Люди действительно любят покупать, и им нравится, когда продают умело. Научиться продавать - это целое искусство.
Мысль на заметку: "Самый главный секрет искусства торговать - узнать, что нужно другому человеку, и помочь ему получить это".
(Фрэнк Беттджер)
Продажа - это естественный для любого человека вид деятельности, которую он осуществляет постоянно на протяжении всей своей жизни, хотя само слово "продажа" вызывает у 95 процентов людей отрицательные эмоции.
Мысль на заметку: "Покажите мне человека, которому сопутствует успех, и я покажу вам продавца. Дело в том, что все мы так или иначе занимаемся продажей".
(Ричард Денни)
В нашем бизнесе продажа - несколько другое, чем обмен товара на деньги. Продажа - это оказание помощи людям и удовлетворение их потребностей в услугах, которые мы предлагаем. Обязательное условие - довольный клиент, а для этого продукт и ваше отношение к человеку не должны разочаровать.
Хороший продавец продаст все, если верит в ценность того, что продает. Вера и продаваемый продукт имеет существенное значение. Знать продукт важно, но еще важнее энтузиазм. Ваш энтузиазм порождает у клиентов веру в предлагаемый продукт.
Ваш бизнес вы формируете сами, и только от вас зависит, сможете вы вдохнуть жизнь в ваш рынок или нет. Добиться успеха Вам помогут ваши способности к общению и энтузиазм. Они помогают вашим клиентам принимать правильное решение и делают покупку легкой для них.
Мысль на заметку: энтузиазм - самое высокооплачиваемое качество в бизнесе.
энтузиазм заразителен, его отсутствие тоже.
Абсолютное большинство людей всегда заинтересованы в улучшении своего самочувствия и внешнего вида. Все хотят оставаться молодыми и привлекательными независимо от возраста. И наша задача помочь им в этом. Если вы предложили кому-то нашу продукцию или свою услугу, то уже выполнили необходимое действие, чтобы ваш бизнес развивался.
Ваш личный результат и ваша история - самый покупаемый продукт.
С самого первого дня начните использовать нашу продукцию. Обязательно запишите те проблемы, которые вы хотите решить, благодаря ее использованию.
Каждую неделю отмечайте изменения.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Запишите вашу историю. Если есть возможность, дополните ее фотографией "до" и "после". В зависимости от имеющихся проблем и от продолжительности пользования продукцией, у вас будет несколько разных историй. Это замечательно, потому что вас окружают люди с разными проблемами, имея разные истории вы интересны для всех, вам есть, что предложить каждому.
Вполне возможно, что вам придется переписывать свою историю несколько раз, подбирая более удачные слова. Не жалейте на это времени, отшлифуйте каждое слово, потому что для успешного бизнеса это самый дорогой продукт.
После этого научитесь рассказывать свою историю, чтобы она была интересной, конкретной, убедительной, впечатляющей, запоминающейся и в тоже время не занимала много времени у собеседника.
Сделать это достаточно просто. Прочитайте несколько раз написанную вами историю. Убедитесь что она достоверна, то есть, правдиво отражает результат. Запомните то, что написали. Затем повторите несколько раз про себя как можно ближе к тексту. После этого расскажите вслух спокойно, но выразительно. Теперь надо, чтобы кто-нибудь прослушал и высказал вам свое одобрение. Не бойтесь того, что кто-то отреагирует на это с иронией. Относитесь к вашему новому делу требовательно и серьезно. Это очень простой бизнес, но в нем есть свои трудности и вам надо научиться их преодолевать.
Мысль на заметку: для вас всегда важнее то, что сделали вы, чем то, что скажут вам они.
После того, как вы составили историю и научились ее рассказывать самое время отправиться на поиски клиентов. И хотя мы убеждены, что наша продукция нужна абсолютно всем, новички чаще всего задают один и тот же вопрос: "Где брать клиентов?", а на который можно дать исчерпывающий ответ: "Везде". Тем не менее постараемся на него ответить более подробно.
|